Вопрос-ответ

Вопрос:
- Почему на Вашем сайте нет точных цен на услуги, а только "от"? Хотелось бы получить полную информацию о ценах непосредственно на Вашем сайте.

- В большинстве видов деятельности так оно и есть: товар или услуга и точная цена.
Ценообразование нашего вида деятельности специфическое и в некоторой степени напоминает ценообразование гостиничного бизнеса - зависит от сезона и загрузки.
Рынок заказных пассажирских автоперевозок в Санкт-Петербурге сформировал две категории цен: период май-сентябрь - "высокие цены", период октябрь-апрель (исключая Новогодние праздники) - "низкие цены".
Таким образом, ценовые предложения меняются до 30% в течении года и цены указаны "от". Специалист нашей компании подскажет Вам точную стоимость на дату заказа.

Вопрос:
- На сайте нет заказа онлайн. Почему?

- В заказных пассажирских автоперевозках существуют ряд моментов, которые не позволяют реализовать услугу онлайн бронирования. Необходима предворительная консультация с нашим специалистом.
- Направления куда мы не ездим. Компания, как правило, не осуществляет перевозки на расстояния свыше 500 км. Закон предписывает иметь двух водителей на такие поездки. Не всегда имеется такая возможность.
- В определенных заказах необходим залог за чистоту (свадьбы, корпоративные выезды на природу)
- Согласования маршрута. Большой автобус не сможет подъехать непосредственно к Вашему подъезду, а также ехать по определенным неасфальтированным дорогам. Нашим сотрудники предложат Вам маршрут к месту назначения без опозданий, исходя из ежедневного мониторинга дорожной обстановки.
- Согласования транспортного средства. Наши сотрудники правильно подберут транспортное средство согласно объему Вашего багажа.

Вопрос:
- -Мне нужен автобус на перевозку которая займет не более зо минут. Почему нужно оплачивать минимальный заказ? Что такое "час подачи"?

- Условие минимального заказа применяется транспортными компаниями из-за специфики рынка заказных перевозок.
В отличии от рынка такси наш транспорт выезжает именно по Вашему заказу. Автомобиль такси может выезжать из парка в отсутствии каких-либо заказов, так как на 99% он получит свои заказы в течении смены. Заказной автобус далеко не факт.
Себестоимость "холостого" пробега автобуса значительно выше, чем у автомобиля такси. Поэтому в такси нет понятий минимальный заказ и час подачи, а у заказных автобусных перевозчиков есть.
При обслуживании по городу стоимость формирутся из расчета:
минимальный заказ (три часа работы - Ваше фактическое время пользования плюс час подачи - дополнительный час, который берут перевозчики на подъезд/отъезд транспорта к/от месту(а) начала/завершения заказа) и далее начиная с четвертого часа (если Ваш заказ превышает минимальный) почасовая оплата.
Такие условия предлагают большинство перевозчиков. Они обусловлены рентабельностью перевозок, сформировались рынком и существуют многие годы. Поэтому даже при кратковременном заказе, рентабельность диктует нам оплату минимального почасового использования.

Вопрос:
- При офрмлении заказа мне не сообщают госномер автобуса и телефон водителя. Почему?

- Мы предлагаем не конкретное транспотное средство, а категорию (класс) исходя из Ваших предпочтений. Предварительно назначенный автобус может сломаться, водитель заболеть, само назначение автобусов по заказам происходит накануне. Можем с уверенностью сказать что к Вам приедет автобус с оговоренными параметрами. Номер и контакты водителя сообщаем в вечер предшествующий поездке.

Вопрос:
- Где гарантия что моя перевозка пройдет без всяческих накладок?

-О нашей работе над улучшением (гарантируемостью) предоставляемых услуг читайте в разделе "Почему мы".

Электронная почта   79052092718@yandex.ru

Форма запроса на аренду

Телефоны (09-23 ежедневно):

+7(931)280-26-12

+7(901)315-90-14

 8(804)333-07-94 доб. 1 или 2 - бесплатная линия

Оплата онлайн

Оплата реквизиты